Total 46건 4 페이지 자주하는 질문 카테고리 전체공통업소용주변기기열린 분류 가정용차량용노래방운영창업해외VR노래방TV노래방웹서비스모바일앱 금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다. 제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다. Q. 가정용 반주기도 A/S와 이전설치가 가능하나요? 가정용 반주기는 자가 설치 제품으로 출장설치 및 이전이 불가합니다.설치 시 제품설명서 내 연결 안내를 참조하시되 추가 안내가 필요하실 경우 고객서비스센터에 문의 바라며 A/S 이용 시는 가까운 센터 방문 또는 택배로 접수 바랍니다. 전국 고객서비스센터 대표번호 1644-3360 http://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=ascenter Q. 가정용 반주기에서 외국곡이 지원 되나요? DVD반주기, 핸디(마이크형), 차량용, KHK시리즈 등 모든 가정용 반주기에서 국내가요와 함께 팝송, 일본곡이 지원 됩니다. Q. DVD타이틀을 새로 구입했는데 신곡이 재생 되지 않습니다. 당사 노래방 DVD타이틀은 2장으로 구성 되어 있습니다. 디스크1은 국내가요, 디스크2는 외국곡 위주로 수록 되어 있으니 다른 디스크를 확인해 보시기 바라며 보다 자세한 사항은 케이스 내부 설명서를 참고 바랍니다. Q. 가정용 반주기에는 어떤 제품이 있나요? 당사에는 가정에서 사용하시기 편하도록 제작 된 다양한 가정용 반주기가 있습니다. 고객님 상황에 맞게 선택하셔서 당사 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/) 또는 가까운 당사 대리점(1588-2580)에서 구입 바랍니다. - DVD반주기 - 핸디(무선 마이크형)반주기 - 차량용 반주기 - 가정용 소형 반주기 (KHK시리즈) ※ 가정용 제품에서는 기본적으로 가요, 팝송, 일본곡만 지원 되며 메들리 등 특수곡은 서비스 되지 않습니다. Q. 영상이 나오지 않습니다. 전원, 케이블 연결 상태 및 TV 외부입력 설정을 확인 바랍니다. 정상 연결 시에도 증상이 계속 될 경우 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. Q. 미라캐스트가 무엇인가요? 휴대폰 화면을 TV(모니터)에 동일하게 띄울 수 있는 기능입니다.네트워크 연결 된 JUKE5(쥬크5)의 미라캐스트 기능 선택 후 휴대폰의 미라캐스트 기능을 켜면TV(모니터)의 대형 화면에서 휴대폰 화면을 즐기실 수 있습니다. Q. 핸디(마이크형)반주기에서 mp3나 동영상을 재생할 수 있나요? 핸디(마이크형)반주기(KHM-500/600)에서 USB에 저장된 MP3, 동영상 등을 재생할 수 있습니다. 가지고 계시는 USB에 MP3는 "mp3", 동영상은 "video", 이미지는 "jped"라는 이름으로 각각 생성하신 폴더에 원하시는 파일을 저장 바랍니다. 자세한 사항은 제품설명서 31P, 47P를 참조하시거나 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. Q. JUKE5(쥬크5) 로 녹음/녹화한 파일은 어디서 확인하나요? JUKE5(쥬크5) 노래방 초기화면에서 녹음/녹화감상하기를 선택하신 후각 카테고리별 녹음/녹화 파일을 감상하거나 공개 여부를 설정할 수 있습니다.공개로 설정하신 동영상은전용 웹사이트(https://www.juke5.kr)를 통해 회원들과 공유할 수 있습니다.단, 녹화는 USB카메라 연결 시에만 지원 되며 (별도 구매)녹음/녹화 감상하기는 로그인 상태에서만 이용 가능합니다. Q. KHM-500/600 번들 소프트웨어로 무엇을 할 수 있나요? 핸디(무선 마이크형)반주기 KHM-500/600 번들 소프트웨어(배경화면 영상 편집기)를 사용하시면 고객님께서 직접 찍거나 가지고 계시는 이미지 혹은 동영상 파일을 반주기 이용 또는 mp3 재생 시 배경화면으로 사용하실 수 있게 됩니다. 당사 홈페이지(http://www.kyentertainment.kr/) > CONTACT US > 제품 자료실 > 기타 자료 에서 해당 프로그램을 다운 받으신 후 Setup.exe 파일을 실행 바랍니다. 단, 사용 중이신 PC OS에 따라서는 지원 되지 않을 수도 있습니다. 보다 자세한 사항은 제품설명서 44P를 참조하시거나 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. Q. DVD반주기 액정화면에 시간이 표출 되며 작동 되지 않습니다. 사용 중이신 노래방 DVD타이틀이 모델에 맞는 것인지,디스크에 이물질이나 흠집이 없는지 확인 바랍니다. 만약 모델이 맞고, 흠집이 없거나 이물질 세척 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. 게시물 검색 검색대상 제목 내용 제목+내용 회원아이디 회원아이디(코) 글쓴이 글쓴이(코) 검색어 필수 검색 처음 1페이지 2페이지 3페이지 열린4페이지 5페이지 맨끝