자주하는 질문

에코(Echo)와 리버브(Reverb)는 모두 음의 반사라는 공통점을 가지고 있지만
에코는 소리가 벽에 부딪쳐 반복해서 들려오는 메아리 같은 효과이며 (야호~ 야호~ 야호~)
리버브는 욕실에서 말했을 때 소리가 여러 방향에서 반사 되어 울려서 들리는 듯한 효과를 내어
노래하는 목소리를 풍성하게 만들어줍니다.

가정용 반주기 신곡은 금영 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/)
및 전국 당사 대리점 (1588-2580)에서 구입하실 수 있습니다.
모델 별로 공급 형태와 시기가 다르니, 반드시 모델명과 최신 송팩 여부를 확인 후 구입 바랍니다.
또한 신곡 구입 시 최신 통합가사책을 함께 구입하시면 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 - DVD타이틀 단종: 70번 타이틀 출시 후 단종되었습니다.(2019년 12월까지)

  (KDVD-1000/1100S, KDVD-1500 KDVD-2300, KDVD-2500, KDVA-3200, KH-2000, KHA-2200/2500 공급 종료)

 ※ 같은 KDVD(현대)라도 1000모델에선 1100용 신곡 타이틀이 작동 되지 않습니다.

    반드시 모델명 확인 부탁 드립니다.

  - 핸디(마이크형)용 송팩 : 매년 1, 7월 (KHM-100 공급 종료)

  - KHK-200/300 : 매년 1, 4, 7, 10월에 출시 되는 USB송팩 구입

KT 기가지니에게 음성명령을 하기 위해서는 '기가지니!'라는 호출어를 먼저 말해야  합니다.
현재 기가지니 호출어는 4가지로, '기가지니', '지니야', '친구야', '자기야'이며, TV화면의 G메뉴 > 설정이나 기가지니 앱 > 설정에서

호출어를 변경할 수 있습니다.  향후 업데이트를 통해 다양한 호출어가 추가될 예정입니다. 

금영노래방 사이트 반주곡 신청 페이지(https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=qa_song)에서

신청하시고자 하는 곡을 신규 등록, 또는 이미 등록 된 신청곡을 추천하실 수 있습니다.

* 페이지 경로 : CONTACT US > 신청곡

기가지니 볼륨을 크게/작게 설정하고, TV볼륨을 조정하여 올레tv를 보시는 경우, 기가지니에서 안내 음성이 너무 크게 들려서

놀라거나 작아서 잘 안들릴 수 있습니다.
기가지니의 볼륨은 설치된 장소(집)에 맞게 조정하신 후, TV음량 조절을 할 때는 TV볼륨을 조정하여 올레tv를 이용해보세요. 

노래방 이용 시 목소리의 울림(에코) 정도를 자유롭게 조절하실 수 있습니다.

   - KYG-2121 모델은 반주기 정면 "ECHO" 노브로 조절
　- S시리즈 등 마이크를 반주기에 직접 연결하는 모델은
     리모컨의 스페이스 키로 ON/OFF, 에코 버튼으로 원하시는 정도를 조절 가능
     (지원 모델에서 에코모드 켜짐 설정 및 마이크 직접 연결 이용 시 지원)
   - 기타 모델은 앰프의 에코 단자로 조절.

점수가 나오지 않을 경우 반주기의 마이크 신호 입력 여부를 확인 바라며,
정상 연결 시 반주기 설정모드의 화면표시 최소점수를 낮게 설정 바랍니다.
단, 최소점수 "0점" 설정 시 채점 안되며, 반주기 출고 시 초기설정은 60점입니다.
반주기 뒷면 마이크 볼륨이 낮게 설정 돼 있을 경우에도 점수가 제대로 표출 되지 않을 수 있습니다.
노래는 반드시 처음부터 끝까지 다 불러 주시기 바라며
반주 중간에서 "취소" 시에도 점수가 표출 되지 않습니다.

- 앰프에 마이크가 연결 된 경우
앰프 뒷면 마이크출력단자와 반주기 뒷면 마이크입력단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
- 반주기에 마이크가 연결 된 경우
반주기 뒷면 마이크출력단자와 앰프의 마이크입력단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.

당사 업소용 반주기 신곡 업데이트 및 스마트인증 절차는 아래와 같습니다.
보다 자세한 사항은 당사 영업팀(02-6390-2320)으로 문의 바랍니다.

1, CUG 가입 및 (인터넷 연결 방식 이용 시) 개국
2, KY기기인증(금영 스마트인증)앱 설치 후 CUG에 등록한 동일한 ID/PW로 등록 신청
- 안드로이드 "Play 스토어"에서 "금영 스마트 인증" 검색 후 다운로드
- 아이폰 주소창에 http://www.kumyoung.com/smartcert/ 입력 후 "아이폰용" 다운로드
3, 본사에서 확인 후 승인
4, 대리점에서 스마트 모듈(KWM-100) 및 인증키(토큰) 구입
5, 신곡 파일 반주기 업데이트
- 인터넷 연결 시 매일 자동적으로 업데이트
- 인터넷 미 연결 시 대리점 통해 공급
5, 스마트 인증
스마트 모듈로 반주기와 인증 앱 와이파이 연결 > 인증번호 선택하여 인증
(미인증 신곡은 일정기간 후 사용 불가, 정상적 사용 위해 매월 정기적 인증 필요.)

아래와 같이 볼륨을 조절 바라며
조절 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

- 반주기 볼륨을 조절 바랍니다.
- 앰프에 연결 시 앰프 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
- TV에 연결 시 TV 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
- 자동 음량조절 기능이 있는 TV나 홈시어터 사용 시 소리가 작게 나올 수 있습니다.

기가지니 금영 노래방에서는
마이크가 없어도 AI스피커 단말에 내장된 마이크를 통해 목소리가 입력 되어 채점이 이루어지기 때문에
마이크는 필요 없습니다.
별도로 마이크를 제공하거나 판매하지 않고 있으나
보다 노래방 같은 분위기를 즐기시기 위해 임의의 마이크를 별도 구매하셔서 이용하실 수도 있습니다.
단, USB 마이크는 지원 되지 않으며,
블루투스 마이크 이용 시에는 블루투스로 연결하지 마시고 전원만 켜서 이용 바랍니다.