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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 점수가 나오지 않을 경우 반주기의 마이크 신호 입력 여부를 확인 바라며,
    정상 연결 시 반주기 설정모드의 화면표시 최소점수를 낮게 설정 바랍니다.
    단, 최소점수 "0점" 설정 시 채점 안되며, 반주기 출고 시 초기설정은 60점입니다.
    반주기 뒷면 마이크 볼륨이 낮게 설정 돼 있을 경우에도 점수가 제대로 표출 되지 않을 수 있습니다.
    노래는 반드시 처음부터 끝까지 다 불러 주시기 바라며
    반주 중간에서 "취소" 시에도 점수가 표출 되지 않습니다.

    - 앰프에 마이크가 연결 된 경우
    앰프 뒷면 마이크출력단자와 반주기 뒷면 마이크입력단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
    - 반주기에 마이크가 연결 된 경우
    반주기 뒷면 마이크출력단자와 앰프의 마이크입력단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
  • 금영 KRC-8500RF리모컨은 기존 적외선 방식 대신에 주파수 방식으로 제작 된 신개념 리모컨입니다.
    노래방 구조상 반주기 리모컨 센서가 가려져 리모컨 사용이 어려운 환경에서 유용하며
    당사 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/) 및 전국 당사 대리점(1588-2580)에서
    구입하실 수 있습니다.
    (전세계 공용으로 사용 가능한 2.4GHZ 대역 전파 사용, 필통 및 A시리즈 이상 반주기 지원)
  • 자막 위치(좌우/중앙), 없음(ON/OFF), 악보, 가요 독음(영문 or 일본어) 중에서 선택하실 수 있습니다.
    (악보 및 가요 독음은 KMS-A시리즈 이상 모델에서 지원)
    리모컨 "자막" 버튼으로 조작 가능하며, 해당 아이콘 비활성 시 업주에게 설정 변경을 요청 바랍니다.
  • 반주기 비밀번호 분실 시 당사 대리점 전용리모컨으로만 초기화가 가능합니다.
    다만 이를 악용한 범죄 방지를 위해 반주기 해당 기능이 작동하지 않도록 설정할 수 있으며
    (반주기 제어설정 > 특수키 꺼짐)
    이럴 경우 반주기를 들고 고객서비스센터(1644-3360)에 내방하셔야만 처리가 가능합니다.
  • 일반앰프 연결 상태에서 리모컨의 반주, 마이크, 에코 버튼을 누르셨을 때 해당 메시지가 표출 됩니다.
    해당 기능을 사용하기 위해서는 일반앰프가 아닌 통신앰프를 사용하시기 바랍니다.
  • 우리나라 가요를 외국인들이 부르기 쉽도록 영문 또는 일본어(카타카나)로 독음 표기해 주는 기능입니다.
    노래방 이용 시 리모컨의 "자막"으로 선택하실 수 있습니다.
    (해당 아이콘 비활성 시 업주에게 설정 요청 요망, KMS-A시리즈 이상에서 지원)
  • 대부분 업소의 관리 상 문제이기 때문에 업주에게 문의 바랍니다.
    그 외 군부대 내 설치 반주기에서의 부적절 악곡 차단 등 목적일 수도 있으니 참고 바랍니다.
  • 일부 구형 모델을 제외한 모든 업소용 반주기에서 USB가 지원 되어
    신곡 입력 외에 MP3 재생, 내 녹음곡 저장 등의 기능을 이용하실 수 있습니다.
    정상적 인식을 위해 USB 포맷 FAT32 방식으로 사용 바랍니다.
  • 클럽모드는 노래방에서 클럽 분위기를 즐길 수 있는 새로운 기능이며
    별도 장비 없이 기존 리모컨의 필통 버튼 하나로 평범한 노래방이 클럽으로 전환 됩니다.
    리모컨의 필통 버튼을 누를 때마다 순차적으로 클럽뮤직>8090나이트>트로트메들리>콜라텍생음악
    총 4가지 버전의 클럽뮤직이 재생 (및 조명 딤머 동작) 되며
    한번 더 누르게 되면 원래 이용 중이셨던 노래로 다시 돌아오게 됩니다.

    - 연결 : 조명딤머를 반주기 On Air 신호단자에 연결
    - 설정 : 사용자 설정 / 기능설정 / 클럽모드 " 켜짐 ",
    - 지원 모델 : KMS-S70, KYG-2121, KMS-S300R ('19년2월13일 기준)
  • 마이크와 스피커가 너무 가까우면 하울링이 발생할 경우가 있습니다.
    이럴 경우 우선 전체 볼륨 또는 고음 하울링 시에는 고음을, 저음 하울링 시에는 저음을 줄여 보시고
    스피커 방향을 마이크와 직선이 되지 않도록 조정해 보시기 바랍니다.
    하울링 캔슬링 기능이 있는 반주기를 설치하시거나, 하울링 방지 제품을 이용하는 방법도 있으나
    설치 방법이나 환경 따라 증상이 달라지는 부분이 많으니
    우선 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)에서 자세히 상담 받으시길 권해 드립니다.
    (참고 당사 하울링 캔슬러 탑재 반주기 : KMS-S100, S90 등)
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