자주하는 질문

해당 표시는 반주기 코인 설정이 FREE가 아니며, 이용에 필요한 코인이 없을 시 나타납니다.
업소용 반주기를 가정에서 이용 시 아래와 같이 설정을 변결하실 수 있습니다.
비밀번호를 모르시면 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

1, 반주기 템포 ▲▼ 버튼을 동시에 누른 후 "시작"
2, 비밀번호 입력 (초기설정 1234 또는 고객님께서 설정하신 비밀번호)
3, 제어설정 "확인" > 1곡당 코인수 > 코인없음으로 설정
4, 저장, 종료 후 재부팅

간혹 국내용 제품을 미계약 업체가 해외 교포 대상으로 수출, 판매하는 경우가 있지만
통관 문제 발생, 규격 불합으로 인한 고장 우려 등이 있으며, A/S 시 제약이 있을 수도 있습니다.
이미 당사와 계약 된 지정업체 존재 국가에서는 해당 업체 취급 제품 사용을 권해 드리며
계약 된 지정업체 부재 국가에서의 신규 사업 문의는 당사 영업팀으로 문의 바랍니다.

해외에서 당사 제품 취급 사업 검토 시
반드시 미디 포맷 제작자, 합법적 저작권 처리, 언어 등 각종 설정 지원, 시장동향 등을 파악하셔야 하며
자세한 사항은 당사 영업팀으로 문의 바랍니다.

핸디(마이크형)반주기(KHM-500/600)에서 USB에 저장된 MP3, 동영상 등을 재생할 수 있습니다.
가지고 계시는 USB에 MP3는 "mp3", 동영상은 "video", 이미지는 "jped"라는 이름으로
각각 생성하신 폴더에 원하시는 파일을 저장 바랍니다.
자세한 사항은 제품설명서 31P, 47P를 참조하시거나 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

당사 노래방 DVD타이틀은 2장으로 구성 되어 있습니다.
디스크1은 국내가요, 디스크2는 외국곡 위주로 수록 되어 있으니 다른 디스크를 확인해 보시기 바라며
보다 자세한 사항은 케이스 내부 설명서를 참고 바랍니다.

무선 마이크는 일반 마이크와 동일하게 당사의 모든 업소용 및 가정용 반주기에서 사용하실 수 있습니다.
(마이크형 반주기 제외)

HMD(VR안경)를 착용하신 상태에서 컨트롤러를 이용하여
화면에 나타나는 순서 대로 원하시는 영상과 노래를 선택 후
일반 노래방과 동일하게 시작을 누르시면 됩니다.
화면과 자막은 HMD를 착용하신 이용자의 시선에 자동적으로 맞게 표출 되도록
설정 되어 있습니다.

2016년7월 창간 된 금영노래방 정보 매거진입니다. (분기 발행)
노래방과 노래, 기타 문화 정보와 각종 장르의 최신 순위 별 목록 등을 확인하실 수 있습니다.
필요하신 분은 가까운 대리점(1588-2580) 또는 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - 정기구독 문의 : 24sbs@naver.com

   ※ 월간 사보는 폐간 되어 더이상 제작 되지 않습니다.
         "금영과 좋은 친구들" 애독 부탁 드립니다.

해외 전용 제품이란 당사와 계약 된 해외 지정업체를 통해서만 유통 되는 해외 전용 반주기이며,
국내에선 유통, 신곡 업데이트, A/S 등이 지원 되지 않습니다.

휴대폰 화면을 TV(모니터)에 동일하게 띄울 수 있는 기능입니다.
네트워크 연결 된 JUKE5(쥬크5)의 미라캐스트 기능 선택 후 휴대폰의 미라캐스트 기능을 켜면
TV(모니터)의 대형 화면에서 휴대폰 화면을 즐기실 수 있습니다.