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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 핸디(마이크형)반주기(KHM-500/600)의 마이크 전원이 들어오지 않는 경우, 우선 건전지를 교체 바라며,
    건전지 교체 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • DVD타이틀에는 보통 지역코드가 내장 되어 있는데 (전 세계를 6 지역으로 분할)
    당사 DVD반주기와 지역코드가 같거나 코드가 없는 DVD타이틀이라면 모두 재생 가능합니다.

    1, 캐나다, 미국 (미국령 포함)
    2, 일본, 유럽, 남아프리카, 중동(이집트 포함)
    3, 동남아, 동아시아(홍콩 포함)
    4, 호주, 뉴질랜드, 태평양 제도, 중앙 아메리카, 남아메리카, 카리브해
    5, 구 소련, 인도 대륙, 아프리카, 북한, 몽고
    6, 중국
  • 핸디(마이크형)반주기 KHM-500/600 모델에서 구간반복 기능을 이용하실 수 있습니다.

    KHM-600(무선) :
    제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
    전국 당사 대리점 대표번호 1588-2580
  • 가정용 반주기 KHK-100/200 모델은 당사 다운로드센터(http://dncenter.ikaraoke.kr/)에서
    원하시는 악곡만 선택적으로 업데이트하실 수 있습니다.

  • USB내에 저장 된 영상이나 음악, 이미지 파일을 감상할 수 있는 기능입니다.
    특히 배경영상으로 "USB" 선택 시 USB 메모리에 저장 된 동영상 파일을
    노래방 배경영상으로 사용하실 수 있습니다. 
    동영상 및 음악, 이미지의 자세한 포맷 정보는 이용설명서를 참조 바랍니다.

  • 핸디(마이크형)반주기(KHM-500/600)의 마이크 소리가 나지 않는 경우
    우선 마이크의 버튼 작동 유무를 확인 바라며
    보다 자세한 사항은 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - 버튼이 작동되지 않는 경우 사용설명서를 참고하셔서 채널을 재설정 바랍니다.
    - 버튼이 작동되는 경우 마이크의 볼륨을 조절 바랍니다.
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