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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 표준악보(C키), 테너악보(Bb), 알토악보(Eb)까지 3가지 버전으로 제공되며
    음계, 코드 표시도 지원됩니다.
    이조 기능이 지원 되어 색소폰(테너/알토) 등 악기 연주에도 이용하실 수 있습니다.
  • 마이크를 반주기에 직접 연결하여 사용하시려면 반주기 설정이 필요합니다.
    템포 ▲▼ 버튼을 동시에 누르신 후 시작 버튼으로 설정 페이지에 진입하셔서
    오디어 탭 중 마이크 설정을 "내부 마이크"로 설정 후 이용 바랍니다.
    (KMS-S시리즈 등 지원 모델에서)
  • KHK 시리즈 및 차량용(KCM-100/700)에서는 100점이 잘 나오도록 설정 가능하며
    반주기 사용자설정 > 점수설정 > 100점 확률을 낮게 설정 후 사용하시면 됩니다.
    (예 : 1/1 설정 시 항상 100점, 노래 점수가 95점 이상일 경우 확률 적용)
  • JPG파일로 제작하신 안내도를 당사 홈페이지 피난안내 영상물 등록 페이지에서 등록하신 후

    USB에 다운로드 받어셔서 반주기에 입력하시면 됩니다.

    등록 방법은 해당 페이지(http://www.keumyoung.kr/support/refuge_info_reg.asp)를 참조 바라며

    보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    또한 한번 제작하신 안내도 파일은 추후 반주기 교체나 초기화 후 재등록 시를 위해

    PC 또는 USB에 보관해 두시면 매우 편리합니다.



    ※ 안내도 변경 시 : 설정화면에서 기존 안내도 삭제 후 새 안내도 등록

  • 업소용 반주기 신곡은 전국 당사 대리점 및 딜러를 통해 업데이트 받으실 수 있습니다.
    아래와 같은 방법으로 신곡 데이터 업데이트 후 스마트인증 하시면 되며
    보다 자세한 사항은 제품구입처 또는 가까운 당사 대리점(1588-2580)으로 문의 바랍니다.
      
      - 매일 자동 업데이트 (인터넷 연결 업소)
      - 매월 1번 대리점 또는 딜러가 방문하여 신곡팩으로 업데이트


       ※ 신곡팩 공급은 매월 15일 전후이며 정확한 날짜는 KY뉴스 https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=notice 참조
       ※ 코러스 시리즈 신곡 공급 종료
       ※ 온라인 업데이트는 비바우스(스카이 기종)이상에서 지원 가능.

  • 업소용 대형 리모컨 제품설명은 해당 리모컨 지원 반주기 제품설명서에 포함 되어 있습니다.

    (예 : KRC-8800S 사용방법은 KMS-S100 제품설명서 참조)

    각 반주기 제품설명서는 당사 홈페이지 "제품설명서"에서 다운 받으실 수 있습니다.



    제품설명서 : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=reference2
  • USB나 휴대폰(스마트폰)에 저장 된 MP3를 반주기에서 재생할 수 있습니다.
    단, 음악만 재생 되며 가사 출력은 되지 않습니다.
    (일부 구형 모델 제외, 휴대폰은 금영전용AP로 연동 시 지원)
  • 반주곡을 예약할 때 미리 원하시는 키에 맞춰서 예약할 수 있습니다.
    가사책 등으로 곡번호를 확인하셔서 직접 입력 후 원하시는 만큼 키를 조절하셔서 예약하시면
    해당 악곡이 처음부터 설정 된 키로 연주가 시작됩니다.

    곡번호 입력 > 키 조절 > 예약 (반주 재생 중도 가능, 모니터 화면 목록에서 선곡 시 불가)
  • 휴대폰을 교체 또는 초기화하신 경우 스마트인증을 재등록 하셔야 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    1, KY기기인증(금영 스마트인증) 앱 설치
    (아이폰은 "앱스토어", 안드로이드는 "Play 스토어"에서 다운로드)
    2, 당사 영업팀(02-6390-2320)으로 연락하셔서 기존 등록정보 삭제
    3, 기존 아이디/비밀번호를 정확히 입력하여 재등록 → 새로운 입력내역이 관리서버에 업데이트 됨
    4, 승인 완료 후 최종적으로 사용 가능(같은 ID로 재등록 시 기존 토큰 그대로 유지)
  • 반주기와 휴대폰을 연동시키는 금영노래방 전용 무선 와이파이 장치입니다. (KY AP)
    금영전용AP로 반주기와 스마트폰 연동 시 이용자 휴대폰을 리모컨으로 사용할 수 있으며
    스마트폰 안에 저장 된 사진을 배경화면으로 설정하거나, 검색, MP3 재생 등 다양한 기능이 제공 됩니다.
    KMS-K시리즈 이상 모델에서 지원 되며, 가까운 당사 대리점(1588-2580)에서 구입하실 수 있습니다.
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