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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 노래방을 개업하시게 되면 업주는 저작권법에 따라 공연권료라는 저작권료를 부담하셔야 합니다.
    (공연권 = 저작물을 복제하여 일반공중에게 공개하는 권리)
    참고로 당사는 복제권과 배포권에 대한 저작권료를 부담하고 있습니다.

  • 당사는 저작권법 및 기타 사유로 수록곡의 MIDI파일을 고객님께 제공해 드릴 수 없습니다.
    혹 악기연습 등을 위해 악보가 필요하신 경우라면 KMS-A시리즈 이상의 모든 업소용 반주기와
    가정용 KHK-100/200 모델에서 서비스 중인 악보 기능 활용을 권해 드립니다.

  • 표준악보(C키), 테너악보(Bb), 알토악보(Eb)까지 3가지 버전으로 제공되며
    음계, 코드 표시도 지원됩니다.
    이조 기능이 지원 되어 색소폰(테너/알토) 등 악기 연주에도 이용하실 수 있습니다.
  • 홈시어터나 TV의 각종 effect(Room, 공연장효과, EQ, 3D, 콘서트, 돔 등) 효과로 인해
    마이크 소리가 지연 되는 경우가 있습니다.
    홈시어터(또는 TV) 음향설정에서 효과음을 없애주시면 정상적으로 이용하실 수 있으며
    제조사마다 기능 차이가 있을 수 있으니 반드시 해당 홈시어터(TV)의 사용설명서를 확인 바랍니다.
    혹, 해당 효과음 캔슬이 불가능한 제품인 경우 앰프 사용을 권해 드립니다.
  • 반주기 개국 절차는 아래와 같습니다.
    반주기가 여러 대인 경우에도 모든 반주기가 연결 된 상태에서 1대만 개국하시면
    나머지 반주기도 모두 자동적으로 개국 처리 됩니다.
    보다 자세한 사항은 제품설명서를 참조하시거나
    제품 구입처 또는 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)에 문의 바랍니다.

    1, 당사 CUG가입
    2, 본사 승인 (영업팀 02-6390-2320)
    3, 반주기가 인터넷 연결 된 상태에서 개국설정 (정보 입력 후 "시작")

  • 먼저 건전지를 새것으로 교체해 보시기 바랍니다.
    건전지 교체 후에도 작동 되지 않을 경우 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.


      - 나사조임 방식으로 조립 된 리모컨은 수리가 가능합니다. (업소용)
      - PCB가 깨지거나 부식 된 경우 기판 교체 등으로 수리비가 징수 됩니다.
      - 각종 오염물질 잔여물은 시간이 지나면 완벽한 세척이 어렵습니다.
        오염물질 유입 시 즉시 리모컨을 분해하셔서 깨끗이 세척하시면 고장 방지에 효과적입니다.
        (알콜 등으로 검은색 흑연 도전면을 장시간 세척 시 흑연코팅이 벗겨질 수 있어 유의 요망)
      - 가정용 미니 리모컨은 수리가 불가합니다.

  • 전용 노래방 책자는 별도 제작되지 않았으나,

    필요 시 금영 공식 온라인 쇼핑몰 또는 전국 금영 대리점에서 필통 통합 목차를 구입하시면 됩니다.

    단, 기가지니 프리미엄 금영 노래방에서는 메들리, 일본곡 등 특수 악곡은 서비스 되지 않습니다.



    ▣ 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : https://kygabang.com

    ▣ 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580 (가장 가까운 대리점 자동연결)



    ※ 필통 노래방 책자 : 2, 5, 8, 11월 출시
  • 리모컨의 NTSC/PAL 버튼을 눌러 영상 출력 방식을 변경해 보시고
    TV 영상단자의 연결 상태를 재확인 바랍니다.
    변경 및 정상 연결 확인 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 기가지니에게 "노래 검색" "노래 검색해줘" 와 같이 명령하시거나
    리모컨 방향키로 이동하여 선택하시면 검색 창이 나옵니다.
    바로 검색을 원하실 경우 "(가수명) 찾아줘 / (제목) 찾아줘 / (가수명 제목) 찾아줘" 와 같이
    명령하시거나, 리모컨으로 직접 입력하여 검색하실 수 있습니다.

    또한 메인 화면 메뉴 "실시간 애창곡", "이달의 신곡", "장르별 인기곡", "테마별 인기곡",
    "내 애창곡" 등을 이용하시면 보다 편하게 원하시는 노래를 찾으실 수 있습니다.
    예약 및 애창곡은 각각 40곡까지 등록하실 수 있습니다.
  • USB 백업 기능으로 반주기 설정 값의 저장 및 복사가 가능합니다.
    어떤 반주기의 설정값을 USB에 저장하여, 다른 복수의 반주기에 동일하게 적용하거나
    추후 HDD 교체 후에 다시 동일하게 적용하실 수 있습니다.
    (피난안내도 포함, KMS-S100 이상 반주기에서 지원)
    보다 자세한 사항은 전국 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
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