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FAQ

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 업소용 대형 리모컨 또는 금영 스마트 리모컨 앱으로 가수별 검색이 가능합니다.
    "제목별" "가수별" "국가별" 중 "가수별"을 선택 후 검색하시면 됩니다. (일부 구형 모델 제외)
  • S시리즈 등 해당 기능 지원 반주기에서 사용자 설정 > 오디오설정 > 에코모드를 켜짐으로 설정하시고
    마이크를 반주기에 직접 연결 시 해당 기능 사용이 가능하며
    리모컨 스페이스 키로 ON/OFF를 전환하실 수 있습니다.
    (기타 일반 반주기는 통신앰프를 이용 바랍니다.)
  • 휴대폰에 금영 스마트 리모컨 앱을 설치하시면 됩니다.
    애창곡 등록, 다양한 악곡 검색, 노래배틀, 신곡정보, 장르별 인기차트, 주변 노래방 찾기 등이 제공 되며
    노래방 업소 방문 시 QR코드 스캔으로 반주기와 연동시켜 개인용 리모컨으로 사용은 물론,
    휴대폰 내 MP3 재생, 사진을 반주기 배경화면 설정 등 다양한 기능도 이용하실 수 있습니다.
  • 휴대폰을 교체 또는 초기화하신 경우 스마트인증을 재등록 하셔야 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    1, KY기기인증(금영 스마트인증) 앱 설치
    (아이폰은 "앱스토어", 안드로이드는 "Play 스토어"에서 다운로드)
    2, 당사 영업팀(02-6390-2320)으로 연락하셔서 기존 등록정보 삭제
    3, 기존 아이디/비밀번호를 정확히 입력하여 재등록 → 새로운 입력내역이 관리서버에 업데이트 됨
    4, 승인 완료 후 최종적으로 사용 가능(같은 ID로 재등록 시 기존 토큰 그대로 유지)
  • 반주기 개국 절차는 아래와 같습니다.
    반주기가 여러 대인 경우에도 모든 반주기가 연결 된 상태에서 1대만 개국하시면
    나머지 반주기도 모두 자동적으로 개국 처리 됩니다.
    보다 자세한 사항은 제품설명서를 참조하시거나
    제품 구입처 또는 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)에 문의 바랍니다.

    1, 당사 CUG가입
    2, 본사 승인 (영업팀 02-6390-2320)
    3, 반주기가 인터넷 연결 된 상태에서 개국설정 (정보 입력 후 "시작")
  • 당사 노래방 DVD타이틀은 2장으로 구성 되어 있습니다.
    디스크1은 국내가요, 디스크2는 외국곡 위주로 수록 되어 있으니 다른 디스크를 확인해 보시기 바라며
    보다 자세한 사항은 케이스 내부 설명서를 참고 바랍니다.
  • 금영노래방 DVD타이틀은 당사 해당 제품에서만 사용 가능하며 타사 제품과는 호환 되지 않습니다.
  • 전원, 케이블 연결 상태 및 TV 외부입력 설정을 확인 바랍니다.
    정상 연결 시에도 증상이 계속 될 경우 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • USB나 휴대폰(스마트폰)에 저장 된 MP3를 반주기에서 재생할 수 있습니다.
    단, 음악만 재생 되며 가사 출력은 되지 않습니다.
    (일부 구형 모델 제외, 휴대폰은 금영전용AP로 연동 시 지원)
  • 기존의 단순한 자막 대신, 노래방에서 악보를 보면서 노래 또는 악기연주를 할 수 있는 기능입니다.
    편리한 내비게이션 바를 통한 GUI 환경, 멀티트랙과 타브악보 제공,
    이조, 옥타브 기능은 물론 음표, 폰트, 컬러 변경 등도 가능합니다.
    (업소용 KMS-A시리즈 이상 및 가정용 KHK 시리즈에서 지원)
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