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FAQ

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 언제 어디서나 금영와 함께 노래할 수 있는 마이크형 반주기입니다.
    구입 시 본체와 마이크 1개, 리모컨, 통합가사책, 전용 가방 등이 기본 제공 되며
    신곡은 6개월마다(1, 7월) 출시 되는 송팩으로 업데이트하실 수 있습니다. (추가 마이크 1개 별매)
    ※ 무선 마이크는 본체가 켜져 있는 상태에서 전원을 켜게 되면 2개까지 자동적으로 연결 됩니다.

    KHM-600(무선) :
    제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
    전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580
  • 우리나라 가요를 외국인들이 부르기 쉽도록 영문 또는 일본어(카타카나)로 독음 표기해 주는 기능입니다.
    노래방 이용 시 리모컨의 "자막"으로 선택하실 수 있습니다.
    (해당 아이콘 비활성 시 업주에게 설정 요청 요망, KMS-A시리즈 이상에서 지원)
  • 나의 애창곡은 현재 아래 2가지 방법으로 등록 및 이용하실 수 있습니다.

    1, 금영노래방 사이트(http://www.ikaraoke.kr/) 이용
    등록 : 로그인 → 수록곡 목록에서 원하시는 악곡 선택 후 "애창곡에 담기" 클릭
    → "내 애창곡" 목록에서 원하시는 악곡 선택 후 "금영샵 애창곡 등록하기" 클릭
    불러오기 : 노래방 이용 시 리모컨 "나의 애창곡" 선택 후 휴대폰 번호 인력 후 "시작"
    → "나의 애창곡" 목록 표출

    2, KY 스마트 리모컨 앱 이용
    등록 : "마이노래방"에서 "나의 애창곡" 선택 후 "돋보기" 터치
    → 원하시는 곡을 검색 후 터치 → 나타난 메뉴에서 "애창곡 담기" 선택
    불러오기 : 반주기와 휴대폰 연결 (KYAP 설치 업소에서만 지원)
    → "나의 애창곡" 목록에서 원하시는 악곡 선택 후 "시작" "예약" "우선 예약" 등 이용.
  • 콜라텍, 일렉트로닉 등 K70 이상 반주기에서 지원 되는 일부 메들리에서 서비스 되는
    MP3 콘텐츠의 볼륨을 조절하실 수 있는 항목입니다.
  • 기가지니에게 "노래 검색" "노래 검색해줘" 와 같이 명령하시거나
    리모컨 방향키로 이동하여 선택하시면 검색 창이 나옵니다.
    바로 검색을 원하실 경우 "(가수명) 찾아줘 / (제목) 찾아줘 / (가수명 제목) 찾아줘" 와 같이
    명령하시거나, 리모컨으로 직접 입력하여 검색하실 수 있습니다.

    또한 메인 화면 메뉴 "실시간 애창곡", "이달의 신곡", "장르별 인기곡", "테마별 인기곡",
    "내 애창곡" 등을 이용하시면 보다 편하게 원하시는 노래를 찾으실 수 있습니다.
    예약 및 애창곡은 각각 40곡까지 등록하실 수 있습니다.
  • 기가지니 금영 노래방에서는
    마이크가 없어도 AI스피커 단말에 내장된 마이크를 통해 목소리가 입력 되어 채점이 이루어지기 때문에
    마이크는 필요 없습니다.
    별도로 마이크를 제공하거나 판매하지 않고 있으나
    보다 노래방 같은 분위기를 즐기시기 위해 임의의 마이크를 별도 구매하셔서 이용하실 수도 있습니다.
    단, USB 마이크는 지원 되지 않으며,
    블루투스 마이크 이용 시에는 블루투스로 연결하지 마시고 전원만 켜서 이용 바랍니다.
  • 해외향 반주기의 신곡은 제품을 구입하신 해외 지정업체에서 받으실 수 있습니다.
    구입하신 당사 해외 지정업체에 문의 바라며
    연락처를 모르실 경우, 당사 영업팀으로 문의 바랍니다.
  • 간혹 국내용 제품을 미계약 업체가 해외 교포 대상으로 수출, 판매하는 경우가 있지만
    통관 문제 발생, 규격 불합으로 인한 고장 우려 등이 있으며, A/S 시 제약이 있을 수도 있습니다.
    이미 당사와 계약 된 지정업체 존재 국가에서는 해당 업체 취급 제품 사용을 권해 드리며
    계약 된 지정업체 부재 국가에서의 신규 사업 문의는 당사 영업팀으로 문의 바랍니다.
  • 아래와 같이 볼륨을 조절 바라며
    조절 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - 반주기 볼륨을 조절 바랍니다.
    - 앰프에 연결 시 앰프 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
    - TV에 연결 시 TV 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
    - 자동 음량조절 기능이 있는 TV나 홈시어터 사용 시 소리가 작게 나올 수 있습니다.
  • KY 다운로드센터는 KHK-100/200 모델의 신곡을 다운로드 받으실 수 있는 사이트입니다.
    다운로드센터에서는 원하시는 악곡만 선택적으로 업데이트 가능하며, (KHK시리즈만 지원)
    다음 절차에 따라 이용하시면 됩니다.
    다운로드센터 : http://dncenter.ikaraoke.kr/
    1, 회원가입 및 제품 등록
    2, 다운로드 매니저 설치 및 기본곡 다운로드
    3, 이용권 구매 및 반주곡 구매(선택)
    4, 미리 PC에 연결하신 USB에 다운로드 매니저를 통해 반주곡 다운로드
    5, 반주곡을 다운로드 받은 USB로 반주기 업데이트

    ※ 해외 이용도 가능하나 가입 시 휴대폰인증(국내 번호만 인증 가능) 절차가 필요하며
    이용권 구매(결제) 시 해외카드는 지원 되지 않으니 참고 바랍니다.
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