자주하는 질문

- KDVD 모델은 자연, 모션그래픽, 뮤직비디오 등 다양한 영상이 탑재 되어 있지만

그 중 특정 영상을 선택할 수는 없습니다.

- KHK 반주기에서는 일반적인 1:1 또는 카테고리 별 매칭 영상 외에

자동, STARLIVE, 어린이, 자연, USB 로 변경 가능하며,

리모컨  "배경영상" 버튼으로 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

USB 관련은 제품 게시판의 KHK-300 설명서 내용을 다운로드 하셔서 확인해 주십시오.

보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

아래와 같이 볼륨을 조절 바라며
조절 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

- 반주기 볼륨을 조절 바랍니다.
- 앰프에 연결 시 앰프 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
- TV에 연결 시 TV 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
- 자동 음량조절 기능이 있는 TV나 홈시어터 사용 시 소리가 작게 나올 수 있습니다.

JUKE5(쥬크5)는 새로운 개념의 금영 가정용 반주기입니다. (모델명 : KHK-400)
기존 가정용 모델에서 제한적이었던 다양한 메들리 포함
업소용 모델과 동일한 국내 가요와 팝송, 일본곡 등 총 3만5000곡이 지원 되며 (출시 시점 기준)
매월의 최신곡은 온라인으로 손쉽게 업데이트 가능합니다.

연주자를 위한 악보기능, 정밀채점, 싸이퍼, 노래교실, 듀엣기능,
키즈노래방과 같은 노래방 기능 뿐만 아니라
동영상 및 음악 재생, 미라캐스트, 인터넷, 유튜브, 유튜브키즈 등 다양한 기능이 지원 되며
노래하면서 녹음/녹화하신 동영상 감상은 물론
JUKE5 웹사이트(https://www.juke5.kr)에 업로드하여 회원들과 공유할 수 있습니다.

블루투스, USB, WIFI 등을 통해 다양한 외부 장치와 연결 가능하며
업소용 대형 리모컨이 지원 되어서 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.
(대형 리모컨, 마이크, 카메라 등 별매)

JUKE5는 전국 당사 대리점(1588-2580)과
공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/) 에서 구입하실 수 있습니다.

3개월 또는 6개월 주기로 송팩을 구매해야 했던 기존 가정용 모델과 달리
JUKE5(쥬크5)는 온라인으로 365일 신곡이 업데이트 되며
신곡구매화면에서 월 단위로 손쉽게 구매하실 수 있습니다.

가정용 소형 반주기입니다.
100/200모델은 당사 다운로드센터에서 원하시는 악곡만을 선택적으로 업데이트가 가능하며
200/300모델은 3개월마다(1, 4, 7, 10월) 출시 되는 USB송팩으로 신곡 업데이트가 가능합니다.
(송팩 : 기존곡 전곡 최신곡 3개월치 수록)
업소용 대형 리모컨으로도 조작이 가능합니다. (설정 후 사용)
※ 200/300모델 송팩은 별매입니다.

KHK-200 : http://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=singing&wr_id=16&sfl=wr_subject&stx=KHK-200&sop=and
다운로드센터 : http://dncenter.ikaraoke.kr/
제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580

JUKE5(쥬크5)에서는 연주 되는 곡의 특성에 따라 자동으로 최적화 된 배경영상이 기본제공 됩니다.
표출 되는 배경영상은 리모컨의 배경영상 버튼으로 선택하실 수 있으며
(자동→STARLIVE→어린이→자연→USB)
"USB" 선택 시 반주기에 연결 된 USB에 저장된 영상 파일을 배경영상으로 사용할 수 있습니다.
단, USB는 FAT파일시스템, 동영상은 반드시 "ky_video" 폴더 생성 후 저장 바랍니다.

KHK 시리즈 및 차량용(KCM-100/700)에서는 100점이 잘 나오도록 설정 가능하며
반주기 사용자설정 > 점수설정 > 100점 확률을 낮게 설정 후 사용하시면 됩니다.
(예 : 1/1 설정 시 항상 100점, 노래 점수가 95점 이상일 경우 확률 적용)

JUKE5 구입 시 기본 제공 되는 작은 리모컨으로 검색하기가 힘드실 경우
아래와 같은 방법으로 보다 편히 원하시는 곡을 확인하실 수 있습니다.

 - 모바일 앱 (뮤즐, 금영 스마트리모컨)에서 검색
 - 네이버 검색창 이용
 - 업소용 대형리모컨 또는 가정용 노래방 책자 구입

KY 다운로드센터는 KHK-100/200 모델의 신곡을 다운로드 받으실 수 있는 사이트입니다.
다운로드센터에서는 원하시는 악곡만 선택적으로 업데이트 가능하며, (KHK시리즈만 지원)
다음 절차에 따라 이용하시면 됩니다.
다운로드센터 : http://dncenter.ikaraoke.kr/
1, 회원가입 및 제품 등록
2, 다운로드 매니저 설치 및 기본곡 다운로드
3, 이용권 구매 및 반주곡 구매(선택)
4, 미리 PC에 연결하신 USB에 다운로드 매니저를 통해 반주곡 다운로드
5, 반주곡을 다운로드 받은 USB로 반주기 업데이트

※ 해외 이용도 가능하나 가입 시 휴대폰인증(국내 번호만 인증 가능) 절차가 필요하며
이용권 구매(결제) 시 해외카드는 지원 되지 않으니 참고 바랍니다.

홈시어터나 TV의 각종 effect(Room, 공연장효과, EQ, 3D, 콘서트, 돔 등) 효과로 인해
마이크 소리가 지연 되는 경우가 있습니다.
홈시어터(또는 TV) 음향설정에서 효과음을 없애주시면 정상적으로 이용하실 수 있으며
제조사마다 기능 차이가 있을 수 있으니 반드시 해당 홈시어터(TV)의 사용설명서를 확인 바랍니다.
혹, 해당 효과음 캔슬이 불가능한 제품인 경우 앰프 사용을 권해 드립니다.