Total 213건 10 페이지 자주하는 질문 카테고리 전체공통업소용주변기기가정용차량용노래방운영창업해외VR노래방TV노래방웹서비스모바일앱 금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다. 제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다. Q. 차량용 반주기의 점수가 표출 되지 않습니다. 우선 반주기와 앰프, 마이크가 아래와 같이 정상적으로 연결 되어 있는지 확인 바랍니다. 연결 상태 확인 후 반주기 사용자설정 > 점수설정 > "화면표시 최소점수"를 낮게 설정 바라며 노래는 반드시 처음부터 끝까지 다 불러 주시기 바랍니다. - KMS-6200 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 외부점수단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다. - KCM-100/700 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 마이크입력단자(MIC IN)가 연결 되어 있는지, 마이크가 반주기 전면의 마이크단자에 연결 되어 있는지 확인 바랍니다. Q. 아이폰 이용자입니다. 스마트인증 앱을 신뢰할 수 없다는 메시지가 뜹니다. 아이폰에서 해당 메시지를 확인하신 경우 아래와 같이 설정하시면 정상적인 사용이 가능합니다. 1, 설정 > 일반 메뉴 2, 맨 아래 3번째 "프로파일" 메뉴 (앱 설치 후 확인 가능) 3, "Kumyoung Co. Ltd" 선택 4, "신뢰하겠음" 선택 5, 종료 후 앱 실행 Q. 멀티 악보 기능이 무엇인가요? 기존의 단순한 자막 대신, 노래방에서 악보를 보면서 노래 또는 악기연주를 할 수 있는 기능입니다. 편리한 내비게이션 바를 통한 GUI 환경, 멀티트랙과 타브악보 제공, 이조, 옥타브 기능은 물론 음표, 폰트, 컬러 변경 등도 가능합니다. (업소용 KMS-A시리즈 이상 및 가정용 KHK 시리즈에서 지원) Q. 리모컨이 작동하지 않습니다. 먼저 건전지를 새것으로 교체해 보시기 바랍니다.건전지 교체 후에도 작동 되지 않을 경우 아래 내용을 참고하시기 바랍니다. - 나사조임 방식으로 조립 된 리모컨은 수리가 가능합니다. (업소용) - PCB가 깨지거나 부식 된 경우 기판 교체 등으로 수리비가 징수 됩니다. - 각종 오염물질 잔여물은 시간이 지나면 완벽한 세척이 어렵습니다. 오염물질 유입 시 즉시 리모컨을 분해하셔서 깨끗이 세척하시면 고장 방지에 효과적입니다. (알콜 등으로 검은색 흑연 도전면을 장시간 세척 시 흑연코팅이 벗겨질 수 있어 유의 요망) - 가정용 미니 리모컨은 수리가 불가합니다. Q. KT기가지니 프리미엄 금영노래방에서 음성인식이 잘 되지 않습니다. 기가지니 AI스피커에서 반경 5~7미터 이내에서 발화해 주시기 바랍니다. 더욱 정확한 발음으로 발화해 보시고, 그럼에도 인식이 안될 경우 금영 홈페이지 고객의 소리 게시판에 문의 부탁 드립니다. () 또한 기가지니의 "노래 가사로 인한 명령 오인", "명령어로 인한 채점 방해"를 방지하기 위해 노래 재생 중에는 음성인식이 지원되지 않습니다. (노래 재생 중 화면 좌측 상단에 "음성 명령 OFF" 문구가 표출 됨) Q. RF리모컨이 작동 되지 않습니다. RF리모컨(KRC-8500RF)의 채널을 재설정 후 사용 바랍니다. 리모컨의 "OK" 및 "ENTER" 버튼을 길게 누르면 송신부 LED의 불이 들어온 채로 머물게 됩니다. 이때 수신부 바닥에 있는 버튼을 누르면 LED가 동시에 깜빡 거리면서 설정이 완료 됩니다. Q. 절 구분이 없는 곡이 있습니다. 당사 반주기에는 "절 구분"이라는 기능은 없으며비슷한 기능으로 기다리기 힘든 긴 간주를 건너뛰기 위한 "간주점프"가 있습니다. 악곡의 간주 길이가 정해진 기준을 초과했을 경우에 해당 신호가 입력 되며이것이 대부분 1절과 2절, 3절이 나눠지는 위치와 겹치기 때문에 "절 구분"처럼 보이기는 하나간주가 없거나 정해진 기준보다 짧은 경우 해당 신호가 입력 되지 않기 때문에당연히 "절 구분"이 되지 않습니다. Q. 인터넷 연결 방식 신곡 업데이트의 장점이 무엇인가요? 인터넷 연결 방식은 최신곡을 매일 매일 자동적으로 업데이트 받기 때문에 신곡팩으로 매월 한 번만 업데이트 받는 수동 방식에 비해 최대 35일 정도 신곡을 빠르게 업데이트 받으실 수 있습니다. 엔드 유저들은 대부분 신곡 속도에 민감하기 때문에 신속한 신곡 업데이트를 위해 인터넷 연결 방식 선택을 권해 드립니다. 자세한 사항은 가까운 당사 대리점(1588-2580) 또는 딜러와 상의 바랍니다. (그 외 녹음, 나만의 배경화면, 전국 노래배틀 등 온라인 상태로만 제공 되는 다양한 기능 지원) Q. 업소용 앰프를 가정에서 설치 시 어떻게 셋팅하면 되나요? 앰프에서는 볼륨을 비롯하여 많은 항목의 셋팅이 가능합니다. 영업소나 특수한 환경에서의 셋팅에는 전문가의 도움이 필요하지만 가정에서의 개인적 사용 목적이신 경우 제품설명서 안내 따라 조작 하시되 일단 모든 설정을 12시 방향으로 맞춘 후 집안 공간 및 환경 따라 조절하시면 됩니다. (볼륨은 12시 방향이면 소리가 다소 클 수 있으니 약간 작게 설정 권장) 제품설명서는 당사 홈페이지에서 다운 받으실 수 있습니다. 제품설명서 : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=reference2 Q. 우리 노래방 정보를 금영 홈페이지에 등록하고 싶습니다. 노래방 업소 정보는 반주기 구입 후 인터넷 연결하시면 자동적으로 당사 홈페이지에 등록 되며 "우리동네 금영"에서 검색 시 표출 되게 됩니다. 또한 업소 정보 변경 사항 발생 시 오른쪽 수정 버튼으로 수정하실 수 있습니다. 게시물 검색 검색대상 제목 내용 제목+내용 회원아이디 회원아이디(코) 글쓴이 글쓴이(코) 검색어 필수 검색 처음 1페이지 2페이지 3페이지 4페이지 5페이지 6페이지 7페이지 8페이지 9페이지 열린10페이지 다음 맨끝