자주하는 질문

인터넷 연결 방식은 최신곡을 매일 매일 자동적으로 업데이트 받기 때문에
신곡팩으로 매월 한 번만 업데이트 받는 수동 방식에 비해 최대 35일 정도 신곡을 빠르게 업데이트 받으실 수 있습니다.
엔드 유저들은 대부분 신곡 속도에 민감하기 때문에 신속한 신곡 업데이트를 위해 인터넷 연결 방식 선택을 권해 드립니다.
자세한 사항은 가까운 당사 대리점(1588-2580) 또는 딜러와 상의 바랍니다.
(그 외 녹음, 나만의 배경화면, 전국 노래배틀 등 온라인 상태로만 제공 되는 다양한 기능 지원)

우선 반주기와 앰프, 마이크가 아래와 같이 정상적으로 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
연결 상태 확인 후 반주기 사용자설정 > 점수설정 > "화면표시 최소점수"를 낮게 설정 바라며
노래는 반드시 처음부터 끝까지 다 불러 주시기 바랍니다.

- KMS-6200 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 외부점수단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
- KCM-100/700 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 마이크입력단자(MIC IN)가 연결 되어 있는지,
마이크가 반주기 전면의 마이크단자에 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.

노래배틀 접수는 월별로 집계 되며
다음달 중순에 당사 블러그 및 각 SNS에서 최종 입상자 발표 후 문자로 상품이 발송 됩니다.
순위는 수시로 바뀌오니 반드시 최종 결과를 확인 바랍니다.
(※ 같은 1등 점수라면 나중에 부르신 분이 1등)
보다 자세한 사항은 당사 담당팀(02-6390-2338)으로 문의 바랍니다.

우선 JUKE5의 볼륨을 충분히 올리셨는지,
연결 된 기기(TV, 휴대폰, PC 등)의 볼륨을 충분히 올리셨는지 확인 부탁 드립니다.
(방음이 잘 되는 장소에서) 보다 크고 풍부한 반주를 원하신다면
블루투스 스피커나 외부 스피커를 연결하시면 실제 노래방 같은 분위기를 즐기실 수 있습니다.

사용 중이신 노래방 DVD타이틀이 모델에 맞는 것인지, 디스크에 이물질이나 흠집이 없는지 확인 바랍니다.
만약 모델이 맞고, 흠집이 없거나 이물질 세척 후에도 같은 증상이 계속 될 경우
가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

당사 반주기 신곡 업데이트는 국내 대리점에서만 받으실 수 있으며
해외에서 사용 중이신 경우에도 인터넷 사용이 가능하다면 대리점을 통해 신곡 업데이트가 가능합니다.
자세한 방법 및 기타 사항은 대리점에 문의 바랍니다. (단, 와이파이, 테더링으로는 불가)

전국 당사 대리점 : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=store
이메일(각 대리점 홈페이지 참조)로 상담 가능

기가지니 금영노래방을 위해 별도 제작된 전용 리모컨은 없습니다.
기가지니 금영노래방의 모든 기능은 기가지니 가입 시 제공받으신 리모컨 및 음성으로 조작 하실 수 있습니다.

아이폰에서 해당 메시지를 확인하신 경우 아래와 같이 설정하시면 정상적인 사용이 가능합니다.

1, 설정 > 일반 메뉴
2, 맨 아래 3번째 "프로파일" 메뉴 (앱 설치 후 확인 가능)
3, "Kumyoung Co. Ltd" 선택
4, "신뢰하겠음" 선택
5, 종료 후 앱 실행

로랜드 음정 검출 전용 DSP 채택으로 인해 가능해진 고정밀 채점이며
인간의 청각으로 판단 불가한 미세한 흔들림까지 정밀 분석이 가능합니다.
음정, 리듬, 바이브레이션, 롱톤, 안정감 등 5가지 요소로
실시간으로 분석, 통계하여 소수점 3자리까지 점수를 제공하며
전화번호 입력을 통해 랭킹, 본인의 과거 점수 등 정보까지 확인 가능합니다.
플레이 오디션(KYG-2121)이상 모델에서 이용하실 수 있습니다.

노래방 업소 정보는 반주기 구입 후 인터넷 연결하시면 자동적으로 당사 홈페이지에 등록 되며
"우리동네 금영"에서 검색 시 표출 되게 됩니다.
또한 업소 정보 변경 사항 발생 시 오른쪽 수정 버튼으로 수정하실 수 있습니다.