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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 장기간 누락 된 업소용 반주기 신곡은 당사 대리점 또는 고객서비스센터에서 업데이트 받으실 수 있습니다.
    비용은 개월수 따라 책정 되오니 아래 연락처에 문의 바랍니다.

    - 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580
    - 전국 고객서비스센터 대표번호 : 1644-3360
  • 오픈 시점 기준으로 약 3만 7천 곡이 서비스되고 있으며, (2019년 1월)
    전국 금영 노래방과 동일한 가요와 팝송 전곡이 서비스 되며
    최신곡은 인터넷반주기와 동일하게 매일 자동 업데이트 됩니다.
  • USB 백업 기능으로 반주기 설정 값의 저장 및 복사가 가능합니다.
    어떤 반주기의 설정값을 USB에 저장하여, 다른 복수의 반주기에 동일하게 적용하거나
    추후 HDD 교체 후에 다시 동일하게 적용하실 수 있습니다.
    (피난안내도 포함, KMS-S100 이상 반주기에서 지원)
    보다 자세한 사항은 전국 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

  • 차량용 반주기 신곡은 당사 대리점 대성전자기기(02-2279-1927) 및 전국 당사 고객 서비스센터(1644-3360)에서 업데이트 받으실 수 있습니다.
    반드시 모델명과 최신 송팩 여부를 확인 후 구입 바랍니다.
    또한 신곡 구입 시 최신 통합가사책을 함께 구입하시면 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.


      - KCM-100/700 - 매년 1, 4, 7, 10월
      - KMS-6200(KYpmp) - 매년 1, 7월
                                                           
      ※ 차량용 모델에서는 당사 웹노래방 사이트(ikaraoke)에서 검색 시 "ALL"로 표시 되는 악곡만 서비스 되오니
          이용에 참고 바랍니다.

  • KY 다운로드센터는 KHK-100/200 모델의 신곡을 다운로드 받으실 수 있는 사이트입니다.
    다운로드센터에서는 원하시는 악곡만 선택적으로 업데이트 가능하며, (KHK시리즈만 지원)
    다음 절차에 따라 이용하시면 됩니다.
    다운로드센터 : http://dncenter.ikaraoke.kr/
    1, 회원가입 및 제품 등록
    2, 다운로드 매니저 설치 및 기본곡 다운로드
    3, 이용권 구매 및 반주곡 구매(선택)
    4, 미리 PC에 연결하신 USB에 다운로드 매니저를 통해 반주곡 다운로드
    5, 반주곡을 다운로드 받은 USB로 반주기 업데이트

    ※ 해외 이용도 가능하나 가입 시 휴대폰인증(국내 번호만 인증 가능) 절차가 필요하며
    이용권 구매(결제) 시 해외카드는 지원 되지 않으니 참고 바랍니다.
  • 전용 노래방 책자는 별도 제작되지 않았으나,
    필요 시 금영 공식 온라인 쇼핑몰 또는 전국 금영 대리점에서 필통 통합 목차를 구입하시면 됩니다.
    단, 기가지니 프리미엄 금영 노래방에서는 메들리, 일본곡 등 특수 악곡은 서비스 되지 않습니다.

    ▣ 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ (070-8670-4727)
    ▣ 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580 (가장 가까운 대리점 자동연결)

    ※ 필통 노래방 책자 : 2, 5, 8, 11월 출시
  • 100점 만점의 기존 채점방식으로 만족 못하시는 분들을 위한 새로운 채점 기능입니다.
    로랜드 음정 검출 전용 DSP를 통한 채점을 통해 최고 10만점까지 득점 가능합니다.
    플레이 오디션(KYG-2121)이상 모델에서 이용하실 수 있습니다.
  • CUG는 권한을 부여 받은 일부 업체만을 위한 서비스입니다.
    비밀번호는 "비밀번호 찾기" 메뉴를 통해 찾으실 수 있으며
    아이디 분실 시 당사 영업부(02-6390-2320)로 문의 바랍니다.
  • 기가지니에게 "노래 검색" "노래 검색해줘" 와 같이 명령하시거나
    리모컨 방향키로 이동하여 선택하시면 검색 창이 나옵니다.
    바로 검색을 원하실 경우 "(가수명) 찾아줘 / (제목) 찾아줘 / (가수명 제목) 찾아줘" 와 같이
    명령하시거나, 리모컨으로 직접 입력하여 검색하실 수 있습니다.

    또한 메인 화면 메뉴 "실시간 애창곡", "이달의 신곡", "장르별 인기곡", "테마별 인기곡",
    "내 애창곡" 등을 이용하시면 보다 편하게 원하시는 노래를 찾으실 수 있습니다.
    예약 및 애창곡은 각각 40곡까지 등록하실 수 있습니다.

  • 금영 '뮤즐' 노래방앱은 Android 기반의 앱으로서 아이폰 또는 피쳐폰(2G 및 그 이하) 사용자는 사용이 불가능함을
    먼저 알려 드립니다. 앱을 설치하시려면 Android 모바일 단말기의 '구글 플레이스토어'로 접속하신 후 검색창에 '뮤즐'을
    입력한 후 검색하면, 검색결과에서 찾아 보실 수 있는 '뮤즐' 앱을 설치하시면 됩니다. 

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