자주하는 질문

전용 노래방 책자는 별도 제작되지 않았으나,
필요 시 금영 공식 온라인 쇼핑몰 또는 전국 금영 대리점에서 필통 통합 목차를 구입하시면 됩니다.
단, 기가지니 프리미엄 금영 노래방에서는 메들리, 일본곡 등 특수 악곡은 서비스 되지 않습니다.

▣ 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ (070-8670-4727)
▣ 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580 (가장 가까운 대리점 자동연결)

※ 필통 노래방 책자 : 2, 5, 8, 11월 출시

금영 '뮤즐' 노래방앱은 Android 기반의 앱으로서 아이폰 또는 피쳐폰(2G 및 그 이하) 사용자는 사용이 불가능함을
먼저 알려 드립니다. 앱을 설치하시려면 Android 모바일 단말기의 '구글 플레이스토어'로 접속하신 후 검색창에 '뮤즐'을
입력한 후 검색하면, 검색결과에서 찾아 보실 수 있는 '뮤즐' 앱을 설치하시면 됩니다. 

CUG는 권한을 부여 받은 일부 업체만을 위한 서비스입니다.
비밀번호는 "비밀번호 찾기" 메뉴를 통해 찾으실 수 있으며
아이디 분실 시 당사 영업부(02-6390-2320)로 문의 바랍니다.

팝송, 일본곡, 중국곡, 베트남곡, 필리핀곡, 연변곡, 러시아곡 등이 서비스 되고 있으며
모델마다 서비스 내용이 다를 수 있으니 모델 별 수록 현황은 해당 가사책을 참조 바랍니다.

    ※ 외국곡 목차 구입시 연변곡/러시아곡/베트남곡 목록이 필요하실 경우
       구입처(대리점) 업주님께 따로 요청 바랍니다. (지원 모델 확인 바랍니다.)

PC 또는 휴대폰에 저장 된 개인 사진이나 이미지를 반주기 배경화면으로 설정하여

노래방 이용 시 나만의 배경을 즐기실 수 있습니다.

- PC : 금영노래방 사이트(http://my.kysing.kr/kysing/myadornment_list.asp) "나의 배경 꾸미기" 이용 (필통 이상 모델 지원)

- 휴대폰 : 스마트 리모컨 앱 "노래방 달인" 매뉴 중 "나만의 배경화면" 이용

(금영전용AP로 반주기와 연동 시, KMS-K시리즈 이상 모델에서 지원)

당사의 모든 업소용 및 가정용 반주기에서 멜로디 세기를 조절할 수 있습니다.
리모컨의 멜로디 버튼으로 선택하실 수 있으며
해당 버튼을 한번 누를 때마다 Pro → 표준 → 셈 → 여림으로 바뀝니다. (일부 구형 모델 제외)

   - Pro  : 멜로디 OFF
   - 표준 : 기본적인 멜로디 세기
   - 셈    : 표준보다 1단계 더 강한 멜로디
   - 여림 : 표준보다 1단계 더 약한 멜로디
 

휴대폰을 교체 또는 초기화하신 경우 스마트인증을 재등록 하셔야 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

1, KY기기인증(금영 스마트인증) 앱 설치
(아이폰은 "앱스토어", 안드로이드는 "Play 스토어"에서 다운로드)
2, 당사 영업팀(02-6390-2320)으로 연락하셔서 기존 등록정보 삭제
3, 기존 아이디/비밀번호를 정확히 입력하여 재등록 → 새로운 입력내역이 관리서버에 업데이트 됨
4, 승인 완료 후 최종적으로 사용 가능(같은 ID로 재등록 시 기존 토큰 그대로 유지)

당사는 저작권법 상의 문제로 수록곡의 MR을 고객님께 제공해 드릴 수 없습니다.

개인적 음악 감상 등, 용도에 따라서

Mukin(안드로이드 전용 모바일앱) https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.keumyoung.mukin&hl=ko&gl=US

금영노래방 공식 유튜브채널 https://www.youtube.com/channel/UCDqaUIUSJP5EVMEI178Zfag

KYsing(웹플레이어) http://kysing.kr/

등의 반주 사용을 권해드립니다.

JPG파일로 제작하신 안내도를 당사 홈페이지 피난안내 영상물 등록 페이지에서 등록하신 후

USB에 다운로드 받어셔서 반주기에 입력하시면 됩니다.

등록 방법은 해당 페이지(http://www.keumyoung.kr/support/refuge_info_reg.asp)를 참조 바라며

보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

또한 한번 제작하신 안내도 파일은 추후 반주기 교체나 초기화 후 재등록 시를 위해

PC 또는 USB에 보관해 두시면 매우 편리합니다.



※ 안내도 변경 시 : 설정화면에서 기존 안내도 삭제 후 새 안내도 등록

모든 녹음곡은 금영노래방(www.kysing.kr) 임시 보관함에 10일간 저장 되며

(마이페이지 > 내 노래방 > 녹음곡) 해당 기간 경과 시 자동으로 금영 서버에서 삭제 됩니다.

영구 보관을 원하실 경우, 해당 녹음곡을 선택하셔서 리스트 상단 "저장" 버튼을 선택하시면

최대 7곡까지 영구 보관하실 수 있습니다.