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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • JPG파일로 제작하신 안내도를 당사 홈페이지 피난안내 영상물 등록 페이지에서 등록하신 후

    USB에 다운로드 받어셔서 반주기에 입력하시면 됩니다.

    등록 방법은 해당 페이지(http://www.keumyoung.kr/support/refuge_info_reg.asp)를 참조 바라며

    보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    또한 한번 제작하신 안내도 파일은 추후 반주기 교체나 초기화 후 재등록 시를 위해

    PC 또는 USB에 보관해 두시면 매우 편리합니다.



    ※ 안내도 변경 시 : 설정화면에서 기존 안내도 삭제 후 새 안내도 등록
  • USB나 휴대폰(스마트폰)에 저장 된 MP3를 반주기에서 재생할 수 있습니다.
    단, 음악만 재생 되며 가사 출력은 되지 않습니다.
    (일부 구형 모델 제외, 휴대폰은 금영전용AP로 연동 시 지원)

  • 당사 모든 제품은 일본곡 한자 루비 및 한글 독음 기능이 지원 됩니다.
    독음 미지원 시 업주에게 요청하시면 바로 설정변경 하실 수 있습니다.

  • 당사 반주기 각 모델에 맞는 리모컨은 아래와 같습니다.
    그 외 다른 리모컨에 관해서는 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - SKY 시리즈 : KRC-D3000, KRC-D8000, KRC-D8000A
    - 구형 필통 시리즈 : KRC-8500, KRC-8500S
    - 신형 필통 시리즈 : KRC-8800, KRC-8800A, KRC-8800B
    - KMS-S시리즈 : KRC-8800S

  • 당사는 저작권법 및 기타 사유로 수록곡의 MIDI파일을 고객님께 제공해 드릴 수 없습니다.
    혹 악기연습 등을 위해 악보가 필요하신 경우라면 KMS-A시리즈 이상의 모든 업소용 반주기와
    가정용 KHK-100/200 모델에서 서비스 중인 악보 기능 활용을 권해 드립니다.

  • 당사의 모든 업소용 및 가정용 반주기에서 멜로디 세기를 조절할 수 있습니다.
    리모컨의 멜로디 버튼으로 선택하실 수 있으며
    해당 버튼을 한번 누를 때마다 Pro → 표준 → 셈 → 여림으로 바뀝니다. (일부 구형 모델 제외)


       - Pro  : 멜로디 OFF
       - 표준 : 기본적인 멜로디 세기
       - 셈    : 표준보다 1단계 더 강한 멜로디
       - 여림 : 표준보다 1단계 더 약한 멜로디
     

  • 나의 애창곡은 현재 아래 2가지 방법으로 등록 및 이용하실 수 있습니다.

    1, 금영노래방 사이트(http://www.ikaraoke.kr/) 이용
    등록 : 로그인 → 수록곡 목록에서 원하시는 악곡 선택 후 "애창곡에 담기" 클릭
    → "내 애창곡" 목록에서 원하시는 악곡 선택 후 "금영샵 애창곡 등록하기" 클릭
    불러오기 : 노래방 이용 시 리모컨 "나의 애창곡" 선택 후 휴대폰 번호 인력 후 "시작"
    → "나의 애창곡" 목록 표출

    2, KY 스마트 리모컨 앱 이용
    등록 : "마이노래방"에서 "나의 애창곡" 선택 후 "돋보기" 터치
    → 원하시는 곡을 검색 후 터치 → 나타난 메뉴에서 "애창곡 담기" 선택
    불러오기 : 반주기와 휴대폰 연결 (KYAP 설치 업소에서만 지원)
    → "나의 애창곡" 목록에서 원하시는 악곡 선택 후 "시작" "예약" "우선 예약" 등 이용.
  • 일부 구형 모델을 제외한 모든 업소용 반주기에서 USB가 지원 되어
    신곡 입력 외에 MP3 재생, 내 녹음곡 저장 등의 기능을 이용하실 수 있습니다.
    정상적 인식을 위해 USB 포맷 FAT32 방식으로 사용 바랍니다.
  • 노래방 업소 정보는 반주기 구입 후 인터넷 연결하시면 자동적으로 당사 홈페이지에 등록 되며
    "우리동네 금영"에서 검색 시 표출 되게 됩니다.
    또한 업소 정보 변경 사항 발생 시 오른쪽 수정 버튼으로 수정하실 수 있습니다.
  • 모든 녹음곡은 금영노래방(www.kysing.kr) 임시 보관함에 10일간 저장 되며

    (마이페이지 > 내 노래방 > 녹음곡) 해당 기간 경과 시 자동으로 금영 서버에서 삭제 됩니다.

    영구 보관을 원하실 경우, 해당 녹음곡을 선택하셔서 리스트 상단 "저장" 버튼을 선택하시면

    최대 7곡까지 영구 보관하실 수 있습니다.
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