Total 213건 9 페이지 자주하는 질문 카테고리 전체공통업소용주변기기가정용차량용노래방운영창업해외VR노래방TV노래방웹서비스모바일앱 금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다. 제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다. Q. KY AP 접근이 안됩니다. 신곡 업데이트 시 등에 "KY AP 접근에 실패하였습니다." 라는 메시지와 함께 업데이트가 되지 않는 경우는 대부분 휴대폰이 자동 업그레이드 되어 발생하는 문제입니다. 휴대폰 와이파이 설정에서 아래 항목을 실행 후 재시도 바라며 보다 자세한 사항은 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. - 스마트 네트워크 전환 체크 해제 - 인터넷 연결 안된 와이파이 끊기 체크 해제 - 와이파이 초기화 - 통신사가 KT인 경우 KT 와이파이 접속 어플에서 GIGA WIFI 우선 접속 해제 Q. 반주기 별로 사용 가능한 업소용 대형 리모컨을 알고 싶습니다. 당사 반주기 각 모델에 맞는 리모컨은 아래와 같습니다. 그 외 다른 리모컨에 관해서는 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. - SKY 시리즈 : KRC-D3000, KRC-D8000, KRC-D8000A - 구형 필통 시리즈 : KRC-8500, KRC-8500S - 신형 필통 시리즈 : KRC-8800, KRC-8800A, KRC-8800B - KMS-S시리즈 : KRC-8800S Q. (업소용) 오락실 노래방에서 코인 인식이 되지 않습니다. 오락실이나 코인노래방에서 코인 인식이 안될 경우, 아래 사항을 확인 바라며 보다 자세한 사항은 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. - 반주기 코인 설정이 되어 있는지 확인 바랍니다. - 코인기의 접점스프링을 점검 바랍니다. - 반주기와 코인기와의 연결코드를 확인 바랍니다. (접촉 불량 가능성) - 해킹과 온라인 포털을 통한 비밀번호 노출로 인한 코인설정 초기화 문제가 많습니다. 주기적으로 비밀번호를 변경 바랍니다. - 비밀번호 분실 시 대리점을 통해 초기화해야 하므로 각별한 관리를 부탁 드립니다. Q. (업소용) 가사로 노래를 찾을 수 있나요? 제목도 가수도 기억이 나지 않을 때 가사 일부만으로도 노래를 찾을 수 있습니다. 첫 소절은 물론 중간 부분으로도 검색이 가능합니다. (KMS-A시리즈 이상 모델에서 지원) ex) 제목 : 웃으면서 보내마 → "웃으면서 보내마"로 검색 가수 : 박상규 → "박상규"로 검색 가사 : 휘몰아치는 바람 속을 머리카락 날리-며 → "휘몰아치는" "머리카락" 등으로 검색 Q. 마이크를 반주기에 직접 연결했는데 소리가 나지 않습니다. 마이크를 반주기에 직접 연결하여 사용하시려면 반주기 설정이 필요합니다. 템포 ▲▼ 버튼을 동시에 누르신 후 시작 버튼으로 설정 페이지에 진입하셔서 오디어 탭 중 마이크 설정을 "내부 마이크"로 설정 후 이용 바랍니다. (KMS-S시리즈 등 지원 모델에서) Q. 우리 노래방 정보를 금영 홈페이지에 등록하고 싶습니다. 노래방 업소 정보는 반주기 구입 후 인터넷 연결하시면 자동적으로 당사 홈페이지에 등록 되며 "우리동네 금영"에서 검색 시 표출 되게 됩니다. 또한 업소 정보 변경 사항 발생 시 오른쪽 수정 버튼으로 수정하실 수 있습니다. Q. RDS효과란 무엇인가요? 노래를 부를 때 반주와 함께 나오는 파도, 바람, 빗방울, 기찻소리 등을 말합니다.반주기 설정 화면 오디오 매뉴에서 해당 효과음의 볼륨을 조절하실 수 있습니다. Q. 아이폰 이용자입니다. 스마트인증 앱을 신뢰할 수 없다는 메시지가 뜹니다. 아이폰에서 해당 메시지를 확인하신 경우 아래와 같이 설정하시면 정상적인 사용이 가능합니다. 1, 설정 > 일반 메뉴 2, 맨 아래 3번째 "프로파일" 메뉴 (앱 설치 후 확인 가능) 3, "Kumyoung Co. Ltd" 선택 4, "신뢰하겠음" 선택 5, 종료 후 앱 실행 Q. 듀엣연습곡이 무엇인가요? 듀엣연습곡은 듀엣곡을 유명 가수들과 함께 부를 수 있는 콘텐츠이며엄선 된 인기 듀엣곡에 녹음 된 남자 또는 여자 파트가 각각 제공 됩니다.필통 이상 모든 업소용 모델에서 이용하실 수 있습니다. Q. KT기가지니 프리미엄 금영노래방에서 음성인식이 잘 되지 않습니다. 기가지니 AI스피커에서 반경 5~7미터 이내에서 발화해 주시기 바랍니다. 더욱 정확한 발음으로 발화해 보시고, 그럼에도 인식이 안될 경우 금영 홈페이지 고객의 소리 게시판에 문의 부탁 드립니다. () 또한 기가지니의 "노래 가사로 인한 명령 오인", "명령어로 인한 채점 방해"를 방지하기 위해 노래 재생 중에는 음성인식이 지원되지 않습니다. (노래 재생 중 화면 좌측 상단에 "음성 명령 OFF" 문구가 표출 됨) 게시물 검색 검색대상 제목 내용 제목+내용 회원아이디 회원아이디(코) 글쓴이 글쓴이(코) 검색어 필수 검색 처음 1페이지 2페이지 3페이지 4페이지 5페이지 6페이지 7페이지 8페이지 열린9페이지 10페이지 다음 맨끝