Total 213건 9 페이지 자주하는 질문 카테고리 전체공통업소용주변기기가정용차량용노래방운영창업해외VR노래방TV노래방웹서비스모바일앱 금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다. 제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다. Q. KY AP 접근이 안됩니다. 신곡 업데이트 시 등에 "KY AP 접근에 실패하였습니다." 라는 메시지와 함께 업데이트가 되지 않는 경우는 대부분 휴대폰이 자동 업그레이드 되어 발생하는 문제입니다. 휴대폰 와이파이 설정에서 아래 항목을 실행 후 재시도 바라며 보다 자세한 사항은 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. - 스마트 네트워크 전환 체크 해제 - 인터넷 연결 안된 와이파이 끊기 체크 해제 - 와이파이 초기화 - 통신사가 KT인 경우 KT 와이파이 접속 어플에서 GIGA WIFI 우선 접속 해제 Q. 일본곡 독음이 지원 되나요? 당사 모든 제품은 일본곡 한자 루비 및 한글 독음 기능이 지원 됩니다.독음 미지원 시 업주에게 요청하시면 바로 설정변경 하실 수 있습니다. Q. 반주기 별로 사용 가능한 업소용 대형 리모컨을 알고 싶습니다. 당사 반주기 각 모델에 맞는 리모컨은 아래와 같습니다. 그 외 다른 리모컨에 관해서는 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. - SKY 시리즈 : KRC-D3000, KRC-D8000, KRC-D8000A - 구형 필통 시리즈 : KRC-8500, KRC-8500S - 신형 필통 시리즈 : KRC-8800, KRC-8800A, KRC-8800B - KMS-S시리즈 : KRC-8800S Q. JUKE5(쥬크5) 소리가 작은 것 같아요 우선 JUKE5의 볼륨을 충분히 올리셨는지,연결 된 기기(TV, 휴대폰, PC 등)의 볼륨을 충분히 올리셨는지 확인 부탁 드립니다.(방음이 잘 되는 장소에서) 보다 크고 풍부한 반주를 원하신다면블루투스 스피커나 외부 스피커를 연결하시면 실제 노래방 같은 분위기를 즐기실 수 있습니다. Q. (업소용) 오락실 노래방에서 코인 인식이 되지 않습니다. 오락실이나 코인노래방에서 코인 인식이 안될 경우, 아래 사항을 확인 바라며 보다 자세한 사항은 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. - 반주기 코인 설정이 되어 있는지 확인 바랍니다. - 코인기의 접점스프링을 점검 바랍니다. - 반주기와 코인기와의 연결코드를 확인 바랍니다. (접촉 불량 가능성) - 해킹과 온라인 포털을 통한 비밀번호 노출로 인한 코인설정 초기화 문제가 많습니다. 주기적으로 비밀번호를 변경 바랍니다. - 비밀번호 분실 시 대리점을 통해 초기화해야 하므로 각별한 관리를 부탁 드립니다. Q. 듀엣연습곡이 무엇인가요? 듀엣연습곡은 듀엣곡을 유명 가수들과 함께 부를 수 있는 콘텐츠이며엄선 된 인기 듀엣곡에 녹음 된 남자 또는 여자 파트가 각각 제공 됩니다.필통 이상 모든 업소용 모델에서 이용하실 수 있습니다. Q. 업소용 리모컨의 반주, 마이크, 에코 기능을 사용하고 싶습니다. S시리즈 등 해당 기능 지원 반주기에서 사용자 설정 > 오디오설정 > 에코모드를 켜짐으로 설정하시고 마이크를 반주기에 직접 연결 시 해당 기능 사용이 가능하며 리모컨 스페이스 키로 ON/OFF를 전환하실 수 있습니다. (기타 일반 반주기는 통신앰프를 이용 바랍니다.) Q. 키를 조절해서 예약할 수 있나요? 반주곡을 예약할 때 미리 원하시는 키에 맞춰서 예약할 수 있습니다. 가사책 등으로 곡번호를 확인하셔서 직접 입력 후 원하시는 만큼 키를 조절하셔서 예약하시면 해당 악곡이 처음부터 설정 된 키로 연주가 시작됩니다. 곡번호 입력 > 키 조절 > 예약 (반주 재생 중도 가능, 모니터 화면 목록에서 선곡 시 불가) Q. 가정용 제품을 홈시어터에 연결해서 사용 시 마이크 소리가 늦게 나옵니다. 홈시어터나 TV의 각종 effect(Room, 공연장효과, EQ, 3D, 콘서트, 돔 등) 효과로 인해 마이크 소리가 지연 되는 경우가 있습니다. 홈시어터(또는 TV) 음향설정에서 효과음을 없애주시면 정상적으로 이용하실 수 있으며 제조사마다 기능 차이가 있을 수 있으니 반드시 해당 홈시어터(TV)의 사용설명서를 확인 바랍니다. 혹, 해당 효과음 캔슬이 불가능한 제품인 경우 앰프 사용을 권해 드립니다. Q. (업소용) 가사로 노래를 찾을 수 있나요? 제목도 가수도 기억이 나지 않을 때 가사 일부만으로도 노래를 찾을 수 있습니다. 첫 소절은 물론 중간 부분으로도 검색이 가능합니다. (KMS-A시리즈 이상 모델에서 지원) ex) 제목 : 웃으면서 보내마 → "웃으면서 보내마"로 검색 가수 : 박상규 → "박상규"로 검색 가사 : 휘몰아치는 바람 속을 머리카락 날리-며 → "휘몰아치는" "머리카락" 등으로 검색 게시물 검색 검색대상 제목 내용 제목+내용 회원아이디 회원아이디(코) 글쓴이 글쓴이(코) 검색어 필수 검색 처음 1페이지 2페이지 3페이지 4페이지 5페이지 6페이지 7페이지 8페이지 열린9페이지 10페이지 다음 맨끝